Digitaal bijblijven met hulp van de Bibliotheek
Omdat steeds meer zaken digitaal gaan, besloot Jacques (74) zichzelf en zijn vrouw Ine (78) in te schrijven voor de cursus ‘Kennismaken met Windows 11’ bij de Bibliotheek Enschede-Haaksbergen. Voor Ine was de computer nog volledig onbekend: “Ik wilde er niks van weten”.
De cursus maakt deel uit van het Digitaal Meedoen-aanbod van de Bibliotheek, speciaal voor mensen die willen leren werken met de computer en het internet.
Jacques en Ine zijn beide met pensioen en wonen in Enschede. Jacques werkte al met de computer, al noemt hij zichzelf ‘zeker geen fenomeen’. “Bankieren, mailen en even iets opzoeken via Google, dat lukt wel,” vertelt hij. “Maar ik werkte nog met Windows 10 en overal hoorde ik dat Windows 11 eraan kwam.” In de krant las hij over de cursus ‘Kennismaken met Windows 11’ en meldde zich aan.
Ine moest wel even over de streep worden getrokken. “Hij zei ineens: ik heb je al opgegeven,” lacht ze. Jacques kocht zelfs alvast een laptop voor zijn vrouw, om wat te kunnen oefenen. “Ik vond het verschrikkelijk,” zegt Ine. “De computer was iets heiligs voor me, daar moest je van afblijven.”
De cursus, die afgelopen november plaatsvond in de Bibliotheek Enschede Centrale, gaf hen precies wat ze nodig hadden. “Alles werd met ontzettend veel geduld uitgelegd,” zegt Jacques. Ine knikt: “Ik had nog nooit íets op een computer gedaan. Nu kan ik een mailtje sturen en een betaling doen. Jacques zit er dan nog wel naast, voor de zekerheid,” zegt ze.
Voor Ine voelt het nog niet helemaal vanzelfsprekend. “Je moet het vaker doen, dan wordt het een automatisme. Maar ik merk dat ik er nu wat mee kan. Dat geeft vertrouwen,” zegt ze. Voor Jacques is bijblijven vooral belangrijk vanwege internetfraude. “Ik hoor zoveel verhalen van mensen die zijn opgelicht.”
Ook in hun omgeving zien ze wat er gebeurt als je digitaal niet goed mee kunt komen. “Dan raak je afhankelijk van anderen,” zegt Jacques. “En dat is gewoon jammer, want er kan zóveel.” Ine vult aan: “Ik had het eerst niet nodig, dacht ik. Maar nu blijkt het toch wel handig te zijn.”
Wat Ine nog graag wil leren? “Recepten opzoeken en uitprinten.” Online shoppen hoeft voor haar voorlopig nog niet. Jacques houdt het zelf bij bekende websites als Bol en Wehkamp. “Oplichters zullen mij niet te pakken krijgen,” zegt hij stellig.
De Bibliotheek helpt inwoners van Enschede en Haaksbergen om digitaal mee te blijven doen. In het nieuwe Digitaal Meedoen-boekje staat het volledige cursusaanbod van januari tot en met juli overzichtelijk op een rij. Van kennismaken met de computer tot digitaal je overheidszaken of je zorg regelen. Het boekje is gratis verkrijgbaar in alle vestigingen van Bibliotheek Enschede-Haaksbergen.