Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Op de pagina word lid van de Bibliotheek vind je de soorten abonnementen en de voorwaarden. 

Kan ik met mijn abonnement e-books en luisterboeken lenen?

Ja, met het abonnement van de Bibliotheek kun je gratis gebruikmaken van e-books en luisterboeken van de online Bibliotheek

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Meld verlies of diefstal van de bibliotheekpas altijd direct bij de Bibliotheek. Voor het aanvragen van een duplicaatpas vragen we een vergoeding van € 3,50. 

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Wil je overstappen naar een ander abonnement? Geef dit dan aan bij de informatiebalie. Overstappen kan altijd en is kosteloos. 

 

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Het lidmaatschap is maandelijks opzegbaar (minimaal 1 maand voor de vervaldatum van het lidmaatschap). 

Opzeggen van het lidmaatschap kan via ons contactformulier, aan de balie van de Bibliotheek of per e-mail naar info@bibliotheekenschede.nl: vermeld daarbij je naam, adres, geboortedatum en lidmaatschapsnummer. 

Ook horen wij graag waarom je opzegt, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.


Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

De Bibliotheek Enschede heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek hier welk abonnement het best bij jou past.

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Ontdek eerst welk abonnement het best bij je past en volg de instructies.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Ja, iedereen is welkom in de Bibliotheek. Je kunt tegen betaling gebruik maken van onze computers en gratis WiFi. Ook kun je kranten en tijdschriften lezen in alle vestigingen van de Bibliotheek. 

Verder zijn er ontmoetings- en studieplekken. 



Geen antwoord op je vraag gevonden?